ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 699pg

1คำนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "699pg" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์ม 699pg Casino และผู้ดำเนินการที่เกี่ยวข้อง
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 699pg
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อ 699pg
• "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงและใช้บริการ 699pg
• "เงินจริง" หมายถึง เงินที่ฝากเข้าบัญชีผ่านช่องทางการชำระเงินที่รองรับ
• "โบนัส" หมายถึง เงินพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ 699pg มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "Wagering Requirement" หมายถึง ยอดการเดิมพันขั้นต่ำที่ต้องทำก่อนถอนโบนัส

การตีความข้อกำหนดนี้จะยึดตามความหมายในภาษาไทยเป็นหลัก หากมีข้อสงสัยให้ติดต่อทีมงาน 699pg เพื่อขอคำชี้แจง

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกกับ 699pg ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงถึง

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งตัวตน ครัวเรือน หรือ IP address
• การสมัครต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
• สมาชิกต้องให้ข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้องเมื่อถูกร้องขอตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer)
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกต้องรักษาข้อมูลล็อกอินไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

3อายุขั้นต่ำและคุณสมบัติของผู้ใช้

การใช้บริการ 699pg มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

• ผู้ใช้ต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายของประเทศที่ตนอาศัยอยู่
• ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในสถานะล้มละลายหรืออยู่ในกระบวนการจัดการหนี้สิน
• การใช้บริการต้องเป็นไปตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ผู้ใช้อาศัยอยู่ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบด้วยตนเอง
• พนักงาน ผู้บริหาร หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 699pg และบริษัทในเครือไม่มีสิทธิ์ใช้บริการเดิมพัน

4กฎการใช้บัญชีและความปลอดภัย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี 699pg ของตนอย่างเต็มที่

• ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอิน รหัสผ่าน หรือให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
• แนะนำให้เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• หากพบกิจกรรมต้องสงสัยหรือบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง 699pg ทันที
• 699pg จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
• บัญชีผู้ใช้เป็นของส่วนตัว ห้ามโอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นในทุกกรณี

5การฝากและถอนเงิน

699pg รองรับช่องทางการฝากถอนที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย รวมถึง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• 699pg ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนและแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอน
• การถอนเงินโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข Wagering Requirement จะไม่ได้รับอนุมัติ
• 699pg ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินที่พบความผิดปกติหรือต้องสงสัยว่ามีการทุจริต
• ระยะเวลาดำเนินการถอนโดยทั่วไป 5-15 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ

6เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ 699pg มีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: รับได้ ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่ง IP address
• Wagering Requirement ของโบนัสแต่ละประเภทจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น กรุณาอ่านก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือโอนให้ผู้อื่นได้
• 699pg ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำเกินไปเพื่อเคลียร์โบนัส (เช่น การ Hedging)
• โบนัสมีอายุ 7-30 วัน ขึ้นอยู่กับประเภท หากไม่ได้ใช้หรือเคลียร์ภายในเวลาที่กำหนด จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• 699pg ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7กฎการเดิมพันและผลการแข่งขัน

กฎการเดิมพันของ 699pg ใช้บังคับกับเกมและกีฬาทุกประเภทในแพลตฟอร์ม

• ผลการเดิมพันที่ระบบตัดสิน ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่พบข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
• ในกรณีเกมขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 699pg จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันหรือตัดสินตามนโยบายของค่ายเกมนั้นๆ
• การแทงบอล: หากแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อนนานกว่า 12 ชั่วโมง เดิมพันที่วางไว้จะถูกยกเลิกและคืนเงิน
• 699pg ขอสงวนสิทธิ์จำกัดหรือปฏิเสธการเดิมพันของสมาชิกที่พบว่ามีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติ
• ผลลัพธ์ของเกมสล็อตและเกมคาสิโนทั้งหมดกำหนดโดย Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ไม่มีการดัดแปลงผลลัพธ์

8พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง

พฤติกรรมต่อไปนี้ถูกห้ามอย่างเด็ดขาดในการใช้บริการ 699pg

• การสร้างหรือใช้บัญชีปลอม การปลอมแปลงข้อมูลตัวตน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือเครื่องมืออัตโนมัติในการเดิมพัน
• การประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากโบนัสหรือโปรโมชั่น (Bonus Abuse)
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดในระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว หากพบต้องแจ้ง 699pg ทันที

9การระงับและปิดบัญชี

699pg ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จระหว่างการสมัครหรือกระบวนการ KYC
• มีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่ามีการทุจริต
• ไม่ผ่านการยืนยันอายุหรือตัวตน
• ตามคำร้องขอ Self-Exclusion ของสมาชิกเอง

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต 699pg ยอดเงินจริงคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขจะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ

10ข้อจำกัดความรับผิดและการปฏิเสธความรับผิดชอบ

699pg ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามความพร้อมใช้งาน"

• 699pg ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา แม้จะพยายามรักษา Uptime สูงสุด
• 699pg ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความล่าช้า การหยุดทำงานของอินเทอร์เน็ต หรือปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ความรับผิดสูงสุดของ 699pg ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากจริงในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ
• สมาชิกตกลงว่าการเดิมพันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยง และยอมรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

699pg ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
• การใช้บริการ 699pg ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

12การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือบริการของ 699pg สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (กรุณาระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดปัญหา)
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บ 699pg ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

699pg จะพยายามตอบกลับและแก้ไขปัญหาภายใน 3 วันทำการ ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนภายในจะถูกส่งต่อไปยังกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน